jueves, 18 de septiembre de 2008

Pregunta abierta: ¿Por qué la gente responde encuestas?

Revisando un estudio de mercado que hicimos sobre Medios Sociales para B2B (business to business) me quedé pensando en lo siguiente:

¿Por qué la gente responde a encuestas?
y también: ¿Por qué algunos responden y otros no? ¿Qué los motiva a responder?

Supongo que habrá algún fundamento piscológico sobre el comportamiento que me de una respuesta.
En lo personal, suelo responder en 2 casos:
1. Cuando están inteligentemente pensadas, para colaborar, como por "respeto".
2. Si se trata de algo que consumo y me interesa que sepan donde pueden mejorar.

Creo que la mayoría de la gente que responde lo hace por una cuestión de orgullo personal, de hacer valer su opinión, su conocimiento.
Despúes de todo, el escalón más alto de la pirámide de Maslow es colaborar con otros.. no se si esto sigue siendo válido, o es tán obsoleto como las "4 P" de Kotler.

algún insight para compartir? que piensa?

(cuando terminé el colegio empecé a estudiar psicología, porque me fascinaba la idea de entender a las personas. Cuando me di cuenta que esto era imposible, me fuí al otro lado, a influenciarlas.. jaja)

1 comentario:

Anónimo dijo...

Si respondemos de tu pregunta tambien estarìamos respondiendo una encuesta???

Me hiciste acordar de la publicidad de "personal" (creo) que es algo asi como "en que promos participaste"...

Baccio!
Mime